Redes Sociales en la Comunicación Interna de la Empresa

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Si quieres conocer la importancia de la comunicación interna ¡Este es tu curso! Aprenderás la importancia de la comunicación interna como base de la gestión empresarial, abarcando el papel del responsable para fomentar la implicación de los empleados, hacer un plan de comunicación interna y llevarlo a la práctica, así como dominar las redes sociales para su posterior aplicación. ¡Apúntate!

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Con este curso aprenderás la importancia de la comunicación interna como base de la gestión empresarial, abarcando el papel del responsable para fomentar la implicación de los empleados, hacer un plan de comunicación interna y llevarlo a la práctica, así como dominar las redes sociales para su aplicación en la comunicación interna.

Duración: 7 horas

Inicio: Inmediato

Destinatarios: 

  • Cualquier persona o entidad que quiera aprender importancia de la comunicación interna como base de la gestión empresarial.

Conocimientos previos requeridos:

  • No son necesarios conocimientos previos.

Objetivos de aprendizaje 

  • Diferenciar la CI de otros tipos de comunicación
  • Reconocer los objetivos de un responsable de comunicación interna.
  • Reconocer los elementos básicos de la CI.
  • Definir una estrategia de comunicación basada en la misión y visión de una organización.
  • Desarrollar un plan de CI.
  • Diferenciar redes de uso personal de las de uso laboral.
  • Desarrollar las redes sociales de uso laboral.
  • Adaptar contenidos al ámbito laboral (curación).

Contenidos 

  • Unidad 1. Conceptualización de la Comunicación Interna.
    • 1. Conceptualización de la comunicación interna.
      • 1.1. ¿Qué es la Comunicación Interna?
      • 1.2. La importancia de la Comunicación Interna.
      • 1.3. La comunicación interna y su impacto en la organización.
    • 2. El responsable de comunicación interna.
      • 2.1. Objetivos de un responsable de comunicación interna.
      • 2.2. Habilidades del responsable de comunicación interna.
    • 3. ¿Qué no es la comunicación interna?
  • Unidad 2. El plan de Comunicación Interna.
    • 1. Plan de comunicación interna.
      • 1.1. Diagnosticar las necesidades de comunicación interna.
    • 2. Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa.
    • 3. Las fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica.
    • 4. El plan de comunicación interna: DAFO y CAME.
    • 5. El plan de comunicación interna: Definir el público y trazar objetivos SMART.
    • 6. El plan de comunicación interna: KPIs básicos a tener en cuenta.
    • 7. Requisitos y alineación del plan con otros elementos de la organización.
    • 8. Implementar un plan de comunicación interna.
  • Unidad 3. Redes sociales y comunicación interna.
    • 1. Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
    • 2. Manuales de uso de redes sociales para empleados.
      • 2.1. ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales para empleados?
    • 3. Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
    • 4. Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
    • 5. La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.
    • 6. ¿Comunicación interna o conversación interna?

Información adicional

Disponibilidad

3 meses
Modalidad

Autoestudio
Nivel

Medio

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