Curso Especializado en competencias emocionales para la transformación digital

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Si deseas desarrollar las competencias básicas para gestionar la innovación y la transformación digital, desde el punto de vista humano del cambio, has llegado al curso correcto. Tanto si tienes un rol de liderazgo, como si estás afectado por la transformación, la gestión humana es clave para que cualquier proyecto tecnológico dé los resultados esperados en presupuesto, en plazo, y en cambios en los procesos de trabajo. ¡Aprende a superar las barreras emocionales de cambio, claves para el éxito de tus procesos de innovación y  transformación digital!.

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Las personas afectadas por la innovación y la transformación digital se encuentran ante el reto de un cambio profundo, no solo tecnológico sino sobre todo de actitud, de forma de trabajar y de relacionarse. Este cambio tiene una vertiente tecnológica (la digitalización) pero una vertiente más importante, el lado humano del cambio. Con el covid-19 se ha acelerado la necesaria digitalización de todas las organizaciones, y ha puesto más de manifiesto que la supervivencia depende de la innovación. Las personas no estamos preparadas para similar este doble imperativo, con la velocidad que nos exigen las circunstancias. De ahí la necesidad de desarrollar  las competencias emocionales, tanto de los que quieren impulsar la innovación y la transformación digital, como a los que lo tienen que aplicarlo en su trabajo. Y estas competencias requieren de habilidades reales, no de conocimientos. Este curso los va a desarrollar, en sus facetas de flexibilidad, optimismo y trabajo en equipo.

Con este curso conseguimos cambios de actitudes y comportamientos gracias a nuestra metodología de micro-aprendizaje, 100% audiovisual y basado en competencias emocionales comprobadas científicamente


Duración:
60 horas (12 semanas)

Inicio: Inmediato – Sesión de tutoría en vivo último viernes de cada mes a las 17.00 hrs Madrid.
Destinatarios:

  • Profesionales involucrados en la innovación y la transformación digital de su organización, ya sea desde el punto de vista de liderazgo de los cambios, como desde el punto de vista de afectados (los que deben adaptarse a las nuevas formas de trabajo).
  • Cualquier persona con interés en trabajar sus habilidades emocionales para facilitar la adaptación al cambio.

Objetivos de aprendizaje

  • Desarrollar competencias emocionales necesarias para conectar mejor con el cliente, entender sus necesidades y satisfacerlas.
  • Desarrollar competencias basadas en la práctica de micro hábitos.
  • Adquirir comportamientos y actitudes, no en solo conocimientos, en el contexto de la venta relacional, sea ésta de productos o servicios.

Contenidos

  • La metodología Idiena de adquisición de competencias emocionales
  • La innovación y la transformación digital como imperativo actual en todas las empresas
  • La adaptabilidad o flexibilidad: importancia y técnicas y prácticas
  • El optimismo o visión positiva: importancia y técnicas y prácticas
  • El lado emocional del trabajo en equipo: importancia y técnicas y prácticas
  • Aplicando las competencias en un contexto de fuerte cambio

El curso es 100% audiovisual e incluye vídeos diarios, práctica diaria de microhábitos y simulaciones interactivas y entrevistas a expertos.

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Modalidad

Autoestudio, Tutorizado

Nivel

Inicial

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