Community Manager. Planificación estratégica de redes

Community Manager. Planificación estratégica integral
Community Manager: Facebook
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¿Quieres aprender la labor del Community Manager? Con este curso aprenderás a conocer el impacto de las publicaciones realizadas y sus efectos en la imagen corporativa.

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Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando el impacto de las publicaciones realizadas y sus efectos en la imagen corporativa.

Duración: 6h

Inicio: Inmediatamente

Destinatarios:

  • Profesionales interesados en desarrollarse en el área del marketing digital.
  • Empresarios individuales

Objetivos de aprendizaje

  • 1. Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.
  • 2. Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.
  • 3. Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.
  • 4. Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.

Contenidos

  • Unidad 1. Fundamentos.
    • 1. El community manager, y eso… ¿Qué es?
    • 2. Las funciones y tareas del community manager.
    • 3. Consejos para realizar una buena labor como community manager.
  • Unidad 2. Plan de marketing digital.
    • 1. ¿Qué es un plan de marketing digital?
    • 2. Análisis de la situación.
    • 3. Definición de objetivos públicos.
    • 4. Definición de estrategias.
    • 5. Base tecnológica.
    • 6. Plan de Social Media.
  • Unidad 3. Crisis de reputación online.
    • 1. La identidad digital y la reputación online.
    • 2. Principales factores de la reputación online.
    • 3. El origen de la crisis de la reputación online.
    • 4. El manual de crisis de reputación.
    • 5. Explota una crisis ¿Cómo la gestionamos?
    • 6. La crisis ha pasado ¿Cómo la superamos?
  • Unidad 4. Social Media Plan, la creación de una estrategia de publicaciones en redes sociales.
    • 1. Plan de Social Media: la planificación allanará el camino.
    • 2. La vertiente psicológica en el Social Media.
    • 3. Puntos del plan de Social Media.

Información adicional

Disponibilidad

3 meses
Modalidad

Autoestudio
Nivel

Medio

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